Fim do Suporte da Oi em Sertanópolis: Usuários Devem Migrar para Linhas Digitais
Imagem Sertanópolis News
A recente decisão da Oi de descontinuar o suporte à telefonia fixa por cabo metálico em Sertanópolis e outras cidades pequenas, como Bela Vista do Paraíso, está gerando preocupações entre os usuários. A empresa enviou uma carta genérica aos clientes, informando que eles têm um prazo de 30 a 60 dias para migrar para a tecnologia WLL (Wireless Local Loop). No entanto, essa tecnologia não está disponível em todas as localidades mencionadas.
Para os moradores dessas cidades, a única alternativa para manter o serviço de telefonia fixa é realizar a portabilidade para outra operadora, como a Sercomtel. A Clusters, uma empresa especializada em prover internet, está recomendando a Sercomtel por ser uma operadora regional confiável. A mudança implica na transição de uma linha analógica para uma linha digital, que requer uma conexão de internet para funcionar.
A situação é agravada pelo fato de que a Oi está em recuperação judicial há mais de um ano, o que levou à decisão de encerrar a operação de telefonia fixa permanente. Os usuários que não realizarem a portabilidade para uma linha digital perderão o serviço de telefonia fixa.
Recomendações
Para os usuários afetados, a recomendação é:
- Verificar a Disponibilidade de Internet: Certifique-se de que há uma conexão de internet disponível em sua residência, já que a linha digital da Sercomtel depende disso.
- Realizar a Portabilidade: Entre em contato com a Sercomtel para iniciar o processo de portabilidade e garantir que seu número de telefone fixo seja mantido.
A transição para a tecnologia digital é inevitável e, embora traga desafios, também oferece a oportunidade de modernizar os serviços de telefonia fixa. Os usuários devem agir rapidamente para evitar a perda do serviço e garantir uma transição suave para a nova tecnologia.
Veja o vídeo de Emerson Millnitz
